Comunicação automatizada
Programe mensagens para aniversários, receitas vencidas, duplicatas, orçamentos, pós-venda e outras situações importantes.
CRM e Marketing
para óticas
Relacionamento que gera novas oportunidades.
Automatize mensagens, crie campanhas segmentadas e mantenha sua ótica presente em diferentes momentos da jornada do cliente, com comunicação integrada ao WhatsApp.
Campanhas segmentadas
Selecione públicos específicos, personalize mensagens, programe envios e divulgue promoções com mais organização.
Relacionamento com clientes
Mantenha uma comunicação constante, fortaleça a proximidade com seus clientes e incentive novos atendimentos.
Veja como funciona
Vídeo
Como utilizar o CRM e Marketing do BMS Ótica
CRM e campanhas integrados à gestão
CRM & Marketing
Comunicação inteligente com seus clientes
WhatsApp conectado
Clientes selecionados
128
Mensagens enviadas
342
Campanhas ativas
06
Situações automáticas
Selecione uma ação
Mensagem selecionada
Aniversariantes do mês
MA
Mariana Alves
WhatsApp
A mensagem será enviada para
18 clientes
Relacionamento contínuo
Mais oportunidades de novos atendimentos
Relacionamento integrado à gestão da ótica
Mantenha sua ótica presente além da venda, crie relacionamentos duradouros.
O CRM e Marketing do BMS Ótica ajuda sua equipe a identificar oportunidades de contato, programar mensagens e criar campanhas para grupos específicos de clientes. Toda a comunicação fica conectada às informações já registradas no sistema.
01
Mensagens automáticas
Programe comunicações para aniversários, vencimento de receitas, orçamentos, duplicatas, pós-venda e outras situações importantes da jornada do cliente.
02
Campanhas segmentadas
Selecione clientes por critérios definidos, personalize o conteúdo e programe campanhas para promoções, datas especiais e ações de relacionamento.
03
Histórico de relacionamento
Organize os contatos realizados e mantenha uma comunicação mais consistente com cada cliente, facilitando novos atendimentos e ações de pós-venda.
Aproxime sua ótica dos clientes em cada oportunidade.
Automatize mensagens, crie campanhas segmentadas e mantenha o relacionamento com seus clientes integrado ao cadastro, às vendas e às informações do BMS Ótica.
Implantação assistida
Suporte especializado em óticas
Atualizações contínuas
+10 mil
clientes BMS
+30 anos
de experiência
Atendimento personalizado e sem compromisso
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre CRM e Marketing para óticas.
Entenda como o BMS Ótica ajuda a organizar contatos, automatizar mensagens e criar campanhas para seus clientes.
O CRM e Marketing do BMS Ótica utiliza as informações cadastradas no sistema para ajudar a equipe a organizar contatos, programar mensagens e criar campanhas para grupos específicos de clientes.
É possível programar mensagens para aniversários, pós-venda, vencimento de receitas, vencimento de orçamentos, duplicatas próximas do vencimento, duplicatas vencidas e clientes sem compras recentes.
Sim. A equipe pode selecionar clientes de acordo com critérios definidos no sistema, personalizar a mensagem e programar campanhas para promoções, datas especiais e ações de relacionamento.
Sim. As ações de comunicação podem ser direcionadas ao WhatsApp, facilitando o envio de mensagens e campanhas aos clientes selecionados no sistema.
O BMS Ótica mantém as informações do cliente centralizadas no cadastro, facilitando a consulta de compras, receitas, ordens de serviço e demais registros utilizados nas ações de relacionamento.
A ferramenta ajuda a ótica a manter uma comunicação mais frequente e organizada com seus clientes, criando oportunidades de contato em aniversários, pós-venda, vencimentos e outras situações importantes.
